Política de reembolsos
Instante se paga una vez por evento. Acá está el criterio, en dos líneas: antes del evento se devuelve todo, después no.
Ultima actualizacion: 8 de agosto de 2026
Antes del evento
Si todavía no empezó tu evento, te devolvemos el 100% de lo que pagaste, sin preguntas. Se cancela el plan y el Instante vuelve a quedar gratuito. Podés pedirlo por cualquiera de las vías de contacto y no hace falta que justifiques nada.
Después del evento
Una vez que el evento empezó y tus invitados sacaron fotos, el servicio ya se prestó y no corresponde devolución. Las fotos quedan en tu álbum y las podés descargar cuando quieras: eso es justamente lo que compraste.
Cómo pedirlo
Escribinos por WhatsApp al número que figura en el pie del sitio, diciendo el nombre del evento. Si preferís, también podés escribirnos por Instagram: la cuenta está en ese mismo pie. No necesitás formularios ni número de ticket: con el nombre del Instante lo encontramos.
Plazos
Confirmamos el pedido dentro de las 48 horas hábiles. La plata vuelve por el mismo medio con el que pagaste, y el tiempo de acreditación depende de tu banco o billetera: suele tardar entre 5 y 10 días hábiles.